Assistência 24h: 0800 777 8079 Atendimento: (84) 2040 - 0705 contato@grupomutuo.com.br

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Proteção contra roubo

Proteção contra roubo

Em caso de roubo ou furto do veículo, será restituído o valor integral dele, de acordo com a tabela FIPE.

Troca de Pneu

Troca de Pneu

Teve um pneu furado e não sabe trocar? Não se preocupe, será enviado até o local um profissional para efetuar a troca.

Incêndio

Incêndio

Oferecemos amparo a prejuízos sofridos pelo veículo provocados por incêndio, ou explosão casual.

Fenômenos naturais

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Teve algum dia de azar e seu veículo sofreu danos, por queda de árvore, inundação, chuva de granizo e outros eventos, não se preocupe, você estará amparado.

Pane seca

Pane seca

Em caso de impossibilidade de locomoção do veículo por falta de combustível, nós providenciaremos um reboque até o local.

Colisão

Colisão

Em casos de colisões, choque, capotamento e eventuais sinistros, você estará amparado, mediante o repasse da participação.

Assistência 24h

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Sempre que precisar de ajuda, poderá ligar para o nosso 0800 e solicitar ajuda para seu você e seu veículo.

Guincho

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Se seu veículo estiver impossibilitado de se locomover, por algum eventual problema, será enviado um reboque para transporte do veículo, coberto até 400 km.

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Nossa realização
é a certeza que nossos associados
estão muito bem amparados.

+1 MILHÃO

pagos anualmente em indenizações

+ de 500

atendimentos assistenciais por mês

Aqui nós cumprimos o que prometemos

Veja a opinião dos nossos associados

Alexandre
Associado mútuo
“Bateram no meu carro, a pessoa se ausentou do lugar e eu fiquei com o prejuízo. Quebrou, para-brisa, reservatório de água, para-choque, detonou. Acionei a proteção veicular da Mútuo, em 8 dias meu carro já estava pronto, feito a funilaria pintura, tudo perfeito, tinha direito a 15 dias de carro reserva e acabei utilizando só 8 dias. Hoje meu carro se encontra em perfeitas condições, super indico.”
Beatriz
Associado mútuo
“Adorei os serviços feitos depois da batida, ficou muito bom, ficou parecendo um carro novo, gostei bastante. O prazo que o carro ficou na oficina foi muito rápido, achei que fosse ficar pelo menos um mês parado o carro, mas foi muito menos do que isso. Então tudo perfeito!”
Ivanilson Duarte
Associado mútuo
“Trabalho muito perfeito, desde e o atendimento até a realização do serviço foi tudo muito bem feito, com agilidade e rapidez, achei que ia demorar, mas em menos de uma semana meu veículo foi entregue, achei rápido, eu como associado mútuo só tenho a agradecer. Não estou arrependido de ter feito o contrato com eles, qualquer associado que quiser entrar eu recomendo, não tem enganação.”
Maria Zilnete
Associado mútuo
100% “Foi um serviço perfeito, estou muito satisfeita, um atendimento excelente. Meu carro foi batido na lateral ao passar em um sinal amarelo, entrei em contato com a Mútuo e rapidamente eles vieram, rebocaram meu carro, e levaram para oficina. Fiquei realizada com o serviço que foi feito.”

Juntos Somos Mútuo

Somos uma associação que oferece assistência, amparo e proteção veicular em todo o território nacional, sem fins econômicos.

Graças ao associativismo podemos garantir tranquilidade aos nossos associados por meio de benefícios diferenciados, como proteção contra colisão, roubo, furto, incêndio e muito mais.

Estamos no mercado a mais de 6 anos e sempre prezamos pelo melhor atendimento possível com agilidade e eficiência para oferecer o melhor às pessoas que depositam sua confiança em nós.
Aqui o associado encontra uma central de soluções para seus problemas.

Praticidade e Rapidez

Ser nosso associado é
simples, rápido e fácil.

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Perguntas Frequentes

Qual o valor das participações?
O valor das participações é calculado de forma simples e justa, sendo esse valor um percentual estabelecido pela tabela FIPE de cada veículo.
Em qual momento posso utilizar o carro reserva?
Para os casos de colisão, assim que o veículo for autorizado para o reparo, o associado pode utilizar o carro reserva.
Qual a diferença de proteção veicular e seguro?
Existem várias diferenças entre proteção veicular e seguro, sendo a mais importante a transferência de risco. Ao contratar uma seguradora, você transfere o risco para eles, por isso cobram mais caro. Já a proteção veicular os associados compartilham os riscos e benefícios mutuamente, com isso todos são responsáveis por todos, e todos partilham também dos mesmos benefícios.
Como os pagamentos são feitos?
Os pagamentos podem ser feitos via boletos bancários, podendo ser pagos por aplicativos bancários, direto em bancos, ou em casas lotéricas. O associado pode solicitar a segunda via do boleto a qualquer momento, por WhatsApp ou diretamente pelo nosso app.
O que fazer após um acidente?
Em casos de acidentes, primeiramente verificar se todos envolvidos estão bem, caso alguém esteja ferido, avisar as autoridades competentes, depois fazer boletim de ocorrência e, por fim, avisar a Mútuo por meio da assistência 24h pelo telefone 0800 777 8079. Saiba tudo sobre o que fazer em casos de acidentes: veja aqui
Quanto tempo no mercado?
Estamos no mercado há mais de 6 anos. São mais de 1 milhão pagos em indenizações anualmente, mais de 500 atendimentos por mês com um índice de satisfação de mais de 90% dos associados.
Qual o nosso diferencial no mercado?
Não temos limite de idade, não fazemos consulta a SPC e SERASA, não analisamos perfil do condutor e não temos limites de condutores, ou seja, se seu amigo estiver envolvido em um acidente com seu veículo, você terá os benefícios normalmente, desde que o condutor esteja regularizado na lei.
Onde fica o escritório de vocês?
Nossa central de relacionamento com o associado, fica na R. Jaguarari, 2255 - Lagoa Nova, Natal - RN, 59062-500

Seja um Parceiro Mútuo

Indique nossos serviços de proteção veicular para seus contatos e ganhe R$100 para cada indicado que fechar conosco. Você pode fazer isso de forma simples e prática pelo celular, no seu tempo, da melhor forma que se encaixe no seu dia a dia.”

Trabalhamos mutuamente para que nossos associados tenham a tranquilidade e certeza de que seu veículo estará protegido.